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Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Tous les colis en France Métropolitaine sont expédiés par un Transporteur pour les gros volume ou par LA POSTE en Colissimo Suivi (ou livraison sous signature en 48h).

Tous les colis envoyer seront envoyer avec un numéro de suivit.
Tous les colis hors France Métropolitaine sont expédiés par LA POSTE OU UN TRANPORTEUR, les tarifs des frais de port seront calculés en fonction de vos options. XIII - JAPAN ne pourra être tenu responsable des retards dû à son transporteur.

Conformément aux articles 105 et 106 du code du commerce, tous nos produits sont expédiés aux risques du destinataire et sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de XIII-JAPAN. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Si votre paquet présente un quelconque défaut d'aspect, inscrivez sur le bon de livraison sous réserve de déballage.
Toute réception de marchandise sans vérification au préalable est considérée comme acceptée dans l'état dès que vous signez le bon de livraison.

Toutefois, une assurance transport peu être souscrite Je conseil de prendre cette envois suivis avec assurances pour toute commande supérieure a 100 €.
Celle-ci couvrira la perte, le vol ou la détérioration de vos articles.
Toute commande reçue détériorée abîmée ou apparemment non conforme doit être absolument refusée.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Les frais de port regroupent :
les frais d'envoi, d'emballage et d'expédition. Ils sont calculés au plus juste selon le volume et le poids de votre commande. Quand cela est possible, nous utilisons des enveloppes matelassées (envoi au tarif prioritaire 48 heures) afin de vous faire profiter des frais de port les plus bas possibles avec une qualité d'envoi optimale.
Si le volume de l'objet commandé ou le volume des objets cumulés dans une seule commande ne permettent pas d'utiliser des enveloppes matelassées, nous recourons à un envoi en colissimo suivi

48 heures avec emballage cartonné et protégeons votre commande des chocs éventuels pendant le transport, au moyen de particule de calage (cacahuètes polystyrènes) ou de papier bulles.

Les prix des frais d'envoie sont les prix fournis par les transporteurs et la poste et XIII-JAPAN ne perçois pas de bénéfice.

Frais de participation d’emballage 3,00€

Pour toute autre demande des frais supplémentaires optionnelle telle que (Contre Remboursement, Assurance supplémentaires et autre) contacter XIII-JAPAN avant de faire votre commande.

Apres avoir reçu le paiement pour toutes les transactions passées dans de bonnes conditions je garantis (hors ruptures temporaires de stock) tous les envois et livraisons dans les cinq jours ouvrables.

Pour toute commande supérieure a 150€ je prends en charge une partie des frais d'envois l'autre partie sera à la charge de l'acheteur.

 

 


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